Uno de los factores por los que más se guía Google a la hora de posicionar un negocio local registrado en Google My Business son las reseñas.
Google se fía y mucho de las opiniones que dejamos en My Business cuando, por ejemplo, hemos comido en un restaurante o cuando dejamos nuestro coche en el mecánico.
Conseguir reseñas positivas en Google My Business es sencillo gracias al video interactivo.
Es por eso que debemos de cuidar al máximo a nuestro cliente, ¡toma esto ya lo se!. Sí, pero además deberemos tener la destreza de «pedirles» que nos dejen esas reseñas positivas que permiten a Google crear un mapa fiable de establecimientos.
Pero, ¿Qué es una reseña positiva para Google?
Veamos primero qué es para Google una reseña positiva.
Una reseña positiva es aquella que el usuario marca con las 5 estrellas famosas y que además deja un comentario positivo y con sentido. Es decir, un comentario que esté relacionado con la temática de nuestro negocio.
Ya que hacemos el esfuerzo de facilitar a nuestros clientes dónde están las dichosas reseñas (ahora hablamos de cómo facilitar el encontrar las reseñas de Google), estos solo pongan «Muy majos, me atendieron bien…».
Qué es una reseña positiva y como conseguirlas #ReseñasGoogle #Google #VideosInteractivos #videomarketing Share on XDebemos intentar que «se estiren un poquitín más» mencionando simplemente alguna de las decenas de palabras clave que pueden beneficiarnos.
Un ejemplo sería «Muy recomendable este restaurante italiano en pleno centro de Valencia, comida saludable, trato amable. Volveremos!«. Bueno, si además incluyen una «selfie» en nuestro local, ya ni te digo!.
Está claro que cada uno pone lo que quiere, pero si tenemos la oportunidad de «redirigir al usuario» mejor, sino pues siempre son bienvenidas.
Pero ahora viene lo más duro ¿Cómo les pido a mis clientes que me dejen reseñas positivas?.
¿Cómo pedir reseñas positivas a nuestros clientes?
En Spotvalencia, hemos desarrollado una idea, sencilla de aplicar para tu negocio en el que no tendrás que «mendigar» que te ayuden con esto del posicionamiento local.
¿Cómo lo hacemos? ¡Con un video interactivo!.
Se trata de un video interactivo en el que tendrán que solucionar un quiz de preguntas sencillas (de cultura general). Cuando consigue contestar correctamente las preguntas que se plantean en el video interactivo obtienen un «obsequio», como por ejemplo una copa de cava al terminar, un descuento para una próxima visita o un llavero chulo de la casa (esto ya al gusto del propietario).
Ya! ¿y que tiene que ver esto con las reseñas en Google?
La tecnología con la que está desarrollado el video interactivo permite pedir al usuario del juego interactivo, como requisito, el hacer una acción antes de recibir ese premio final.
En este caso le pediremos que nos deje una reseña tan solo con haciendo click en la pantalla final del vídeo.
Seguro que este comensal motivado por haber completado el juego dejará una reseña además «positiva» en nuestro Google MyBusiness. ¡Sin duda! y además lo hará desde su propio móvil, por lo que todo será mucho más fácil e interesante a los ojos de Google.
Cómo conseguir reseñas positivas en Google para mi negocio local #ReseñasGoogle #MyBussines #VideosInteractivos #videomarketing Share on XDe este modo, conseguimos dos objetivos: ofrecer a nuestro cliente una experiencia divertida, nueva, fresca, y por otro conseguimos las reseñas positivas en Google.
¿Hemos hablado solamente de Google? ¿Te parece mejor comentarios en Tripadvisor, fans en Facebook? ¿Qué es lo que realmente necesitas?
Más información sobre como usar el video interactivo para conseguir reseñas en Google
Seguro que después de leer esto te quedan muchas dudas, pero prefiero contártelas personalmente.
Me llamo David Micó y mi teléfono es el 675 56 29 27 ¡no te quedes con la duda!.
Si tienes un negocio local en el que tus clientes tienen que permanecer unos minutos antes o después de ser atendidos, es un momento ideal para ofrecer este servicio y comenzar a conseguir reseñas y comentarios para posicionar tu negocio local.
Ver ejemplos de videos interactivos
