Nos centramos en este artículo especialmente en los vídeo de «tutoriales mecanica de coches», ya que hace más de dos años que la marca Opel, a través de su concesionario en Alfafar, nos confía su visibilidad tanto en las redes sociales como en la página web www.automovilesalfafar.com.
Desde entonces, hemos realizado muchos y distintos trabajos que, a fecha de hoy, alcanza los 80 videos publicados con este último tutorial acerca de como cambiar el líquido de frenos de un vehículo.
Dentro de este conjunto de trabajos en vídeo que forman parte de la estrategia de comunicación de Automóviles Alfafar, consideramos cada vez más importante ofrecer a los clientes del taller información que les sea realmente útil.
Resolviendo cuestiones muchas veces desconocidas de nuestros automóviles y que en muchas ocasiones se plantean «in situ», por ejemplo: cuando cambiar el líquido de freno, la correa de distribución o incluso el repostaje de un coche con AutoGas, etc., muchas preguntas formuladas a los técnicos de esta casa y que se intentan resolver dejando un testimonio que en cualquier momento se pueda consultar.
En la lista de reproducción de videos tutoriales mecanica de coches podemos contar hasta 10 trabajos, por el momento, en los que se muestran distintas facetas y actividades de este taller de mecanica y concesionario Opel en Alfafar, Valencia.
Incluso este vídeo que presenta la lista de reproducción de «tutoriales mecanica de coches» fué la misma General Motors España quienes nos felicitaron mediante carta al gerente de Automoviles Alfafar por la iniciativa de subir un video tutorial de la propia aplicación «myOpel» para móviles recientemente presentada por la multinacional alemana en España. Lo cual fue una sorpresa y viene a confirmar la importancia de este tipo de trabajos.
Vamos a continuar trabajando con Automoviles Alfafar en esta línea ya que después de analizar visitas e interactuaciones registradas en Youtube encontramos los siguientes beneficios:
- Más tráfico a la propia web www.automovilesalfafar.com
- Contenido de interés para las redes sociales (twitter, facebook) y para el propio blog de noticias de la web.
- Visitas y suscriptores para el canal de Youtube corporativo.
- Testimonio en archivo público al que recurrir en caso de duda.
- Contenido de gran calidad para clientes del taller y usuarios de la red.
- Mayor tiempo de permanencia en la web, con la visualización del vídeo.
- Usabilidad no solo en la red, sino también en modo «off line» (pantallas en el concesionario, exposiciones. ferias, etc.).
- Fácil virabilidad de este tipo de contenidos, por su interés.
- Genera confianza en la profesionalidad y el buen hacer de sus empleados en un ejercicio de transparencia
- Aumenta la autoestima de sus trabajadores ya que todos son partícipes de las grabaciones.
Estás son algunas de las ventajas que como vemos son aplicables a cualquier sector.
Desde luego cada empresa es diferente y la estrategia de contenidos también va a ser diferente, pero lo que está claro es que debemos tener en cuenta los videos tutoriales como parte importante de un plan de comunicación en redes sociales.
Un poco de creatividad, edición cuidada… y sobre todo un mensaje conciso y no demasiado largo. Esta sería la receta ideal para crear un video tutorial de calidad.
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